Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows

  1. Метод 1 - Отключите компьютер
  2. Способ 2 - обновить драйвер устройства
  3. Способ 3 - перезагрузите и отключите USB-устройства
  4. Метод 4 - USB Root Hub
  5. Способ 5 - подключить напрямую к ПК
  6. Метод 6 - Устранение неполадок USB
  7. Метод 7 - Обновление универсального USB-концентратора
  8. Способ 8 - удалить USB-устройства
  9. Метод 9 - удалить скрытые устройства
  10. Другие возможные решения

Вы получаете сообщение об ошибке « USB-устройство не распознано » каждый раз, когда подключаете USB-мышь, клавиатуру, камеру или другое устройство? Я не могу жить без USB-портов и в настоящее время у меня есть 5 портов на моем компьютере, так что я могу подключить к нему мышь, клавиатуру, камеру, телефон и принтер одновременно!

Для тех из вас, у кого еще больше гаджетов USB, вы, вероятно, подключили концентратор USB к одному из ваших портов USB, чтобы вы могли подключить еще больше устройств. В большинстве случаев это прекрасно работает, но иногда ваш компьютер может перестать распознавать USB-устройства. Странная особенность этой ошибки в том, что порты работают нормально, так как я мог без проблем заряжать свой мобильный телефон, но не смог распознать мою камеру, используя тот же порт.

Потратив много времени и испробовав несколько разных способов решения проблемы, у меня сработало только одно решение. Сначала я упомяну это решение, но также упомяну другие возможные решения, поскольку первое решение может решить проблему не для всех.

Метод 1 - Отключите компьютер

Так как же я наконец решил проблему? Ну, если вам повезет, это супер простое решение! Попробуйте сначала этот метод, и если он сработает, вы сэкономите много времени.

Просто отключите компьютер от источника питания. Да, это так! Обратите внимание, что это не означает просто выключить компьютер с помощью кнопки питания, потому что большинство современных компьютеров на самом деле не выключаются полностью, и материнская плата все равно будет получать питание. Иногда это полезно, если вы хотите удаленно разбудить компьютер и т. Д.

К материнской плате подключается все оборудование компьютера, включая порты USB. Иногда необходимо перезагрузить материнскую плату, потому что что-то может пойти не так, то есть все или некоторые USB-порты внезапно перестают работать. Небольшой микропроцессор на материнской плате перезагрузит драйверы, и, надеюсь, ваши USB-порты снова будут распознавать устройства.

Поэтому сначала выключите компьютер с помощью параметра « Выключить» в Windows или нажмите кнопку питания, а затем ОТКЛЮЧИТЕ ПК от сетевой розетки. Оставьте на несколько минут, а затем снова подключите.

Способ 2 - обновить драйвер устройства

Если Windows не может распознать устройство, вы также можете увидеть в диспетчере устройств, что устройство отображается как « Неизвестное устройство ». Вы можете попасть в Диспетчер устройств, нажав Пуск и введя devmgmt.msc или перейдя в Панель управления и нажав Диспетчер устройств .

В этом случае вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши Неизвестное устройство , выбрать Свойства , затем вкладку Драйвер и нажать Обновить драйвер .

Если это не работает, вы также можете попробовать скачать драйвер для вашего устройства с сайта производителя. Если USB-устройство является только флэш-накопителем, то, вероятно, проблема не в драйвере. Однако, если вы устанавливаете USB-принтер, блокнот для рисования и т. Д., Возможно, стоит загрузить драйвер для этого конкретного устройства.

Способ 3 - перезагрузите и отключите USB-устройства

Следующее, что вы можете попробовать, это отключить все USB-устройства и перезагрузить компьютер. после перезагрузки попробуйте подключить USB-устройство, которое вызывало проблему.

Если этот конкретный порт USB не распознает его, попробуйте другой. Если устройство распознается другим портом USB, это может быть связано с аппаратной проблемой одного из портов USB. Если USB-порт не распознает устройство, продолжайте чтение, потому что это, вероятно, что-то еще.

Метод 4 - USB Root Hub

Еще вы можете попробовать открыть диспетчер устройств, развернуть контроллеры последовательной шины USB , щелкнуть правой кнопкой мыши USB Root Hub и затем щелкнуть « Свойства» .

Нажмите на вкладку « Управление питанием » и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» . Если у вас есть несколько корневых концентраторов USB в списке, вам нужно повторить эти шаги для каждого.

Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер. Попробуйте снова подключить устройство USB и посмотреть, распознано ли оно. Если нет, вернитесь к вкладке управления питанием для каждого и установите флажок снова. Если он распознает устройство, оставьте их без проверки.

Способ 5 - подключить напрямую к ПК

Мой друг столкнулся с этой проблемой, и причина оказалась его USB-концентратором. У него было только три USB-порта на компьютере, поэтому он купил концентратор, к которому он мог подключить еще 8 USB-устройств.

Я предполагаю, что это оказалось слишком много для его компьютера, и он просто начал время от времени не распознавать различные устройства. После снятия концентратора и подключения устройства напрямую к компьютеру все заработало просто отлично.

На самом деле мы не смогли найти другого решения этой проблемы, кроме сокращения количества элементов, подключенных к концентратору. На самом деле, еще одно решение работало, но это означало, что нужно купить новый USB-концентратор с большей мощностью ,

Если у вас возникла эта проблема с Windows 8 или Windows 8.1, то вам может повезти. Microsoft имеет выпустил исправление для Windows 8 неправильно определяет USB-устройства. Не забудьте установить это исправление, если работает под управлением Windows 8.

Метод 6 - Устранение неполадок USB

Если ничего не помогло, вы можете скачать Windows USB Устранение неполадок Исправить инструмент. Это бесплатный инструмент, который работает с Windows XP, Vista и 7.

Вы можете попросить устранение неполадок устранить проблемы самостоятельно или выбрать их самостоятельно. Я бы просто разрешил это исправить для вас, поскольку выбор может быть запутанным и техническим для начинающего пользователя.

Метод 7 - Обновление универсального USB-концентратора

Если в диспетчере устройств появляется ошибка « Неизвестное устройство» , вы можете попробовать еще одну вещь. Откройте диспетчер устройств, а затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .

Вы должны увидеть хотя бы один элемент, называемый Generic USB Hub . На некоторых компьютерах вы можете увидеть два, три или более из них. Щелкните правой кнопкой мыши первый и выберите « Обновить драйвер» .

Щелкните правой кнопкой мыши первый и выберите « Обновить драйвер»

Когда появится диалоговое окно обновления, выберите « Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера» .

Когда появится диалоговое окно обновления, выберите « Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера»

Затем нажмите « Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере внизу.

Затем нажмите « Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере внизу

В списке выберите Generic USB Hub. Обычно в списке не будет ничего, кроме этого выбора. Нажмите Next, а затем нажмите Close, как только он закончит установку.

На этом этапе экран диспетчера устройств должен обновиться, и либо неизвестное устройство все еще будет там, либо оно теперь может быть распознано. Если он по-прежнему отображается как не распознанный, повторите процедуру для каждого перечисленного универсального USB-концентратора .

Способ 8 - удалить USB-устройства

В качестве последнего средства вы также можете попробовать удалить все устройства USB из вашей системы и затем перезапустить. Я упоминаю об этом последнем, потому что, хотя Windows должна автоматически распознавать контроллеры, концентраторы и устройства USB, она может иногда давать сбой, и у вас не будет работать USB-порты.

У меня был компьютер с 6 портами USB, и только один порт не работал должным образом. Я удалил все под контроллерами последовательной шины USB в диспетчере устройств и перезапустил. Вместо того, чтобы заново обнаруживать все, у меня не работал USB-порт, поэтому будьте осторожны при использовании этого метода.

Перейдите в диспетчер устройств и начните удаление каждого элемента из-под USB-контроллеров последовательной шины . Прежде чем начать с чем-либо, что уже работает, удалите элементы с восклицательными знаками или которые перечислены как Неизвестное устройство .

Метод 9 - удалить скрытые устройства

По умолчанию диспетчер устройств отображает не все устройства, которые были установлены в системе. Это в основном показывает только те, которые в настоящее время связаны. Однако, если вы установили USB-принтер ранее и теперь больше не используете его, он все равно будет установлен, но не будет отображаться в диспетчере устройств.

Некоторые скрытые или призрачные USB-устройства могут вызывать конфликты с текущими USB-устройствами и, следовательно, приводить к этой ошибке. Вы можете просмотреть скрытые устройства в диспетчере устройств, сначала открыв командную строку, а затем введя следующие две команды:

Вы можете просмотреть скрытые устройства в диспетчере устройств, сначала открыв командную строку, а затем введя следующие две команды:

установить DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1

установить DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1

начать devmgmt.msc

После загрузки диспетчера устройств необходимо нажать «Просмотр», а затем « Показать скрытые устройства».

Теперь вы хотите расширить устройства обработки изображений , контроллеры универсальной последовательной шины и неизвестные устройства . Если вы видите там что-то серое или с неизвестным устройством, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите « Удалить» . Надеемся, что удаление старых устройств позволит новым устройствам работать должным образом.

Другие возможные решения

Если до этого момента ничего не получалось, можно с уверенностью сказать, что может быть проблема с реальным оборудованием. Лучше всего подключить устройство к другому компьютеру и посмотреть, работает оно или нет. Если нет, то это определенно проблема с устройством.

Возможное решение № 1 - Другие возможные решения - попробовать другой USB-кабель, если он у вас есть. Если нет, просто купите новый дешевый USB-кабель у Amazon: От А до Б , От А до Микро Б , От A до Mini B , или же От А до А , Это довольно редкая проблема, но я видел ее несколько раз за многие годы технической поддержки.

Возможное решение №2. Другое возможное решение - взять устройство, подключить его к другому устройству и, если оно правильно распознает устройство, затем извлечь его должным образом с этого компьютера перед повторным подключением к исходному компьютеру. Я видел эту проблему с несколькими флешками, которые были отключены без извлечения должным образом. После подключения их к другому компьютеру и правильного извлечения оттуда они внезапно начали появляться на исходном компьютере, который их не распознавал.

Возможное решение № 3 - нескольким людям повезло избавиться от этой проблемы путем обновления BIOS. Я уже написал статью о том, является ли это хорошая идея или нет, чтобы обновить BIOS , но в этом случае стоит попробовать. Вы также можете зайти в BIOS и отключить USB, перезагрузить компьютер и снова включить USB. Единственное, что вам нужно убедиться, это то, что у вас есть порт PS2 на вашем компьютере, иначе вы не сможете ничего сделать после отключения USB в BIOS, если клавиатура и мышь подключены через USB.

Надеемся, что одно из многих решений, приведенных выше, решит вашу проблему с USB. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!