6 проблем с LG V10 и как их исправить

  1. Проблема № 1 - мерцание экрана
  2. Проблема № 2 - Защитный чехол препятствует нормальной работе датчика отпечатков пальцев
  3. Проблема № 3 - перестает работать значок в левом верхнем углу экрана
  4. Проблема № 4 - Устройство автоматически переключается с Wi-Fi на сотовые сети
  5. Проблема № 5 - Экран не просыпается после звонков
  6. Проблема № 6 - Проблемы с подключением
  7. Руководства: программный сброс, аппаратный сброс, очистка раздела кэша и режим управления оборудованием.
  8. >> Поговорите больше о LG V10 на наших форумах.

Новая серия смартфонов LG V - последняя попытка компании завоевать рынок смартфонов премиум-класса. Первое предложение в серии, LG V10 Отличается красивым дизайном, прочным корпусом, великолепным дисплеем, высококачественными характеристиками и фантастическим качеством изображения камеры, а также уникальным впечатлением от второго экрана. В целом, LG V10 предлагает очень привлекательный флагманский вариант, особенно для тех, кто ожидал большего от LG G4 ,

Однако, как и в случае любого смартфона или планшета текущего поколения, LG V10 не без проблем. Вот почему мы собрали некоторые из общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы LG V10, и предложили возможные решения, как их исправить.

Отказ от ответственности: LG V10 является одним из лучших флагманских смартфонов 2015 года, и вполне вероятно, что вы не столкнетесь ни с одной из проблем, упомянутых ниже.

Проблема № 1 - мерцание экрана

Проблема № 1 - мерцание экрана

Довольно многие пользователи обнаружили, что их дисплеи устройства периодически мерцают во время использования телефона. Экран потускнеет, как раз перед тем, как выключится, а затем снова станет ярче.

Потенциальные решения:

  • Как ни странно, некоторые пользователи обнаружили, что эта проблема возникает из-за приложения Paypal. Если у вас установлено приложение Paypal, удалите его, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Надеемся, что в будущем обновлении приложения эта проблема будет решена, и вы сможете установить его еще раз в это время.
  • Если вы обнаружите, что приложение Paypal не виновато, причиной может быть другое мошенническое приложение. Загрузите устройство в безопасном режиме (вы можете найти инструкции о том, как это сделать ниже) и посмотрите, возникает ли эта проблема. Если это не так, проблема заключается в недавно установленном стороннем приложении. Удалите все приложения, которые были установлены непосредственно перед обнаружением проблемы, и посмотрите, исправит ли она это.

Проблема № 2 - Защитный чехол препятствует нормальной работе датчика отпечатков пальцев

Проблема № 2 - Защитный чехол препятствует нормальной работе датчика отпечатков пальцев

Сканер отпечатков пальцев LG V10 в остальном точен, но пользователи обнаружили, что точность резко падает, когда есть дело или когда сканер перестает работать полностью.

Потенциальные решения:

  • Это проблема, которая была признана LG, и улучшения сканера отпечатков пальцев будут доступны в будущем обновлении программного обеспечения. По сути, сейчас проблема заключается в том, что для правильной работы сканера необходим контакт с металлическими сторонами. Снятие дела заставляет сканер снова работать должным образом.
  • Некоторые пользователи нашли, что настройка сканера отпечатков пальцев снова, на этот раз с чехлом, немного помогает.

Проблема № 3 - перестает работать значок в левом верхнем углу экрана

Проблема № 3 - перестает работать значок в левом верхнем углу экрана

Многие пользователи обнаружили, что значок в правом верхнем углу экрана, например, стрелка назад или кнопка меню из трех точек, перестает работать через некоторое время, независимо от того, в каком приложении они находятся.

Потенциальные решения:

  • Это еще одна хорошо известная проблема, которая, похоже, вызвана приложением Facebook Messenger. Пользователи обнаружили, что удаление приложения решает проблему сразу. Надеемся, что в будущем обновлении приложения эта проблема будет решена.
  • Если вы обнаружите, что приложение FB Messenger не виновато, причиной может быть другое мошенническое приложение. Загрузите устройство в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, удалите все последние приложения, которые вы, возможно, установили до того, как проблема обнаружилась, и посмотрите, устраняет ли это ее.

Проблема № 4 - Устройство автоматически переключается с Wi-Fi на сотовые сети

Проблема № 4 - Устройство автоматически переключается с Wi-Fi на сотовые сети

Многие пользователи обнаружили, что их устройства автоматически переключаются на подключение к сотовой сети для передачи данных при подключении к Wi-Fi. Устройство выполняет переключение, потому что предполагает, что уровень сигнала сотовой сети лучше.

Потенциальные решения:

  • Кажется, это проблема с настройками интеллектуального сетевого коммутатора. Вы можете перейти в « Настройки» - «Настройки Wi-Fi» - «Дополнительно» и отключить такие настройки, как «Избегать плохих подключений Wi-Fi» или «Автоматически переключаться на мобильные данные».
  • К сожалению, некоторые пользователи обнаружили, что это аппаратная проблема, и им пришлось подобрать устройство для замены, поскольку новый телефон не страдает от той же проблемы, так что это может быть лучшим решением для вас.

Проблема № 5 - Экран не просыпается после звонков

Проблема № 5 - Экран не просыпается после звонков

Многие пользователи считают, что дисплей устройства остается выключенным после вызова, что затрудняет завершение вызова или доступ к чему-либо еще на телефоне во время разговора.

Потенциальные решения:

  • Это похоже на проблему с датчиком приближения, и обычно с ней сталкиваются пользователи, которые используют обычные защитные пленки, особенно из закаленного стекла. Защитные кожухи, изготовленные специально для LG V10, имеют L-образный вырез сверху, благодаря которому датчик приближения не открывается, и это помогает избежать проблемы.
  • Вы также можете проверить, есть ли проблема с самим датчиком приближения. Скачать приложение, как Aida64 из магазина Google Play. Перейдите в раздел «Датчики» и найдите датчик приближения. Держите руку над датчиком, и значение должно переключаться между 5 см и 0 см для дальнего и ближнего соответственно.
  • Мошенническое приложение также может быть причиной беспокойства. Загрузите устройство в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, удалите все приложения, которые вы, возможно, скачали до того, как возникла проблема, и посмотрите, решит ли это проблему.

Проблема № 6 - Проблемы с подключением

Проблема № 6 - Проблемы с подключением

Как и в случае с любым новым устройством, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами подключения Bluetooth и Wi-Fi. Проблемы с Bluetooth, кажется, особенно заметны с LG V10.

Потенциальные решения:

Проблемы с Wi-Fi

  • Выключите устройство и маршрутизатор как минимум на десять секунд, затем верните их обратно и повторите попытку подключения.
  • Перейдите в Настройки - Экономия энергии и убедитесь, что эта опция отключена.
  • Использовать Wi-Fi Analyzer чтобы проверить, насколько загружен ваш канал, и переключиться на лучший вариант.
  • Забудьте о соединении Wi-Fi, перейдя в « Настройки» - «Wi-Fi» и, нажав и удерживая нужное соединение, затем выберите «Забыть». Повторно введите данные и попробуйте снова.
  • Убедитесь, что прошивка маршрутизатора обновлена.
  • Убедитесь, что приложения и программное обеспечение на устройстве обновлены.
  • Зайдите в Wi-Fi - Настройки - Дополнительно и запишите MAC-адрес вашего устройства, затем убедитесь, что ему разрешен доступ в MAC-фильтре маршрутизатора.

Проблемы с Bluetooth

  • При возникновении проблем при подключении к автомобилю, проверьте руководство производителя для устройства и автомобиля и сбросьте ваши подключения.
  • Убедитесь, что вы не пропустите важную часть процесса подключения.
  • Зайдите в настройки - Bluetooth и убедитесь, что ничего не нужно менять
  • Зайдите в Настройки - Bluetooth удалите все предыдущие пары и попробуйте настроить их заново с нуля.
  • Когда дело доходит до проблем с подключением нескольких устройств, только будущее обновление сможет решить эту проблему.

Руководства: программный сброс, аппаратный сброс, очистка раздела кэша и режим управления оборудованием.

Руководства: программный сброс, аппаратный сброс, очистка раздела кэша и режим управления оборудованием

Мягкий сброс

  • Когда экран не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится.
  • Кроме того, вы можете также вытащить аккумулятор, чтобы выключить телефон.

Аппаратный сброс

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу уменьшения громкости одновременно, и когда отобразится логотип LG, отпустите только кнопку питания, а затем немедленно снова нажмите кнопку питания и дождитесь появления меню сброса настроек.
  • Нажмите кнопку питания для продолжения или клавиши регулировки громкости для отмены.

Загрузка в безопасном режиме

  • Выключите телефон и перезапустите его. Когда появится логотип LG, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не появится начальный экран, который должен перевести его в безопасный режим.
  • Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры выключения. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока не появится подтверждение, и нажмите «ОК». Это загрузит устройство в безопасном режиме.

Аппаратный режим управления

Если дисплей телефона сломан или поврежден, вы можете выполнять некоторые основные функции с помощью аппаратных кнопок.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и обе клавиши регулировки громкости более 10 секунд, чтобы включить режим управления аппаратными клавишами.
  • Нажмите клавиши регулировки громкости, чтобы перейти к нужному параметру, и нажмите кнопку питания для подтверждения.
  • Чтобы ответить на звонок, теперь вы можете нажать обе клавиши регулировки громкости одновременно.
  • чтобы завершить разговор, нажмите кнопку питания во время разговора.
  • Чтобы выключить будильник, нажмите и удерживайте клавиши регулировки громкости, когда будильник зазвонит.

Таким образом, у вас есть это для этого обзора общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы LG V10, и потенциальных решений о том, как их исправить. Мы будем продолжать обновлять этот список, поэтому, если у вас возникнут другие проблемы, сообщите об этом в разделе комментариев ниже.

>> Поговорите больше о LG V10 на наших форумах.

Однако, если вы планируете приобрести LG V10, не позволяйте этим проблемам передумать. Большинство из этих проблем основаны на программном обеспечении, и будущие обновления, скорее всего, решат их. LG V10 по-прежнему является одним из лучших Android-смартфонов, и если вы ищете такие функции, как долговечность и отличная камера, этот смартфон, безусловно, отличный выбор.