Что делать, если принтер Wi-Fi не печатает и отображает автономное сообщение?

У вас есть беспроводной принтер, подключенный к сети Wi-Fi, но вдруг печать прекратилась? Попытка распечатать заканчивается автономным сообщением или просто ничего не происходит? Проверьте, в чем может быть причина.

Проверьте, в чем может быть причина

Причин такого поведения принтера может быть множество, но мы постараемся описать наиболее популярные, которые позволяют решить проблему в большинстве случаев. Наиболее распространенная причина такого поведения - опция автономного режима, заблокированная служба диспетчера очереди печати или проблемы со связью Wi-Fi.

1. Отключить автономный режим в настройках принтера

Это очевидная и наиболее распространенная причина отображения сообщения о том, что принтер находится в автономном режиме при попытке печати документа. К счастью, это можно легко изменить.

Перейти к панели управления. В Windows 7 и более ранних версиях его можно найти в меню «Пуск», в то время как в Windows 8 и 8.1 вы должны удалить боковую панель с правой стороны экрана и перейти в «Настройки> Панель управления».

На панели управления перейдите в раздел «Оборудование и звук> Устройства и принтеры». Появится список устройств, подключенных к вашему компьютеру (мобильные устройства, игровые устройства, мыши, веб-камеры и т. Д.). Принтеры отображаются в самом верху.

Кликните на нашем принтере правой кнопкой мыши (он должен быть отмечен зеленым значком устройства по умолчанию) и выберите опцию «Посмотреть, что напечатано».

Новое окно появится. Он может быть пустым и может содержать список документов, ожидающих печати. Если вы хотите удалить документы из очереди, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отменить печать». Затем выберите вкладку «Принтер» в верхней строке меню.

В раскрывающемся меню мы находим две опции, которые нас интересуют - «Приостановить печать» и «Использовать принтер в автономном режиме». Если какой-либо из этих параметров установлен (или оба), их следует отменить, нажав левую кнопку мыши. Оба должны быть украшены, как на скриншоте ниже.

Оба должны быть украшены, как на скриншоте ниже

После снятия отметки с этих параметров принтер должен начать печать снова.

2. Сброс службы диспетчера очереди печати

Второй причиной отсутствия ответа на команды печати может быть заблокированная служба буфера печати. Она отвечает за перенаправление документов на принтер, а иногда это приостанавливается.

Она отвечает за перенаправление документов на принтер, а иногда это приостанавливается

Его можно легко разблокировать с помощью настроек сервиса. Просто найдите его в списке, а затем выберите вариант остановки и перезапуска. Точный процесс описан в нашем руководстве сброс службы буфера печати ,

3. Проверьте подключение принтера к сети Wi-Fi / маршрутизатору.

Если принтер правильно сконфигурирован в системе, но он по-прежнему не печатает или вообще не обнаруживается, это как если бы он не был подключен, причиной может быть отсутствие подключения к беспроводной сети. Принтер Wi-Fi должен быть подключен к нашей беспроводной сети, чтобы его могли использовать другие компьютеры, принадлежащие этой сети.

Решение состоит в том, чтобы повторно подключить принтер к сети Wi-Fi. Подробнее см. В руководстве к вашему принтеру, но большинство моделей уже оснащены WPS-соединением. Это технология, которая позволяет нам подключать устройство к маршрутизатору (то есть к сети Wi-Fi) без необходимости ввода пароля - просто нажмите соответствующую кнопку на маршрутизаторе и принтере примерно одновременно.

Если наш маршрутизатор поддерживает WPS, он найдет дополнительную кнопку, отмеченную значком двух стрелок. Просто нажмите кнопку WPS, а затем нажмите аналогичную кнопку Wi-Fi на принтере в течение двух минут.

Просто нажмите кнопку WPS, а затем нажмите аналогичную кнопку Wi-Fi на принтере в течение двух минут

Принтеры Wi-Fi часто также имеют драйверы и пакет программного обеспечения, подключенный к компьютеру. После установки отобразится конфигурация принтера - здесь появляется другой способ, когда мы не можем подключиться через WPS. Программное обеспечение принтера, установленное на вашем компьютере, может отправлять наши сетевые настройки по беспроводной связи на принтер. После установки драйверов должен появиться мастер, в котором пользователь выбирает способ подключения к принтеру - после выбора используемой нами беспроводной сети приложение отправит параметры подключения на наш принтер, который, в свою очередь, подключится к нашей сети.

После установки драйверов должен появиться мастер, в котором пользователь выбирает способ подключения к принтеру - после выбора используемой нами беспроводной сети приложение отправит параметры подключения на наш принтер, который, в свою очередь, подключится к нашей сети

В крайнем случае, когда ничего не работает, вы должны оборудовать себя USB-кабелем принтера. Некоторые более дешевые модели не имеют его в комплекте - но его покупка составляет около 10-15 злотых. Стоит сделать это и проверить, можно ли настроить, обнаружить и функционировать принтер после подключения его к компьютеру с помощью кабеля, чтобы убедиться, что устройство работает.